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26. Januar 2024
In vielen Unternehmen sind noch immer ältere ISDN Telefonanlagen im Einsatz, die für die moderne Telefonie umgerüstet werden müssen. Seit 2017 erfolgt die schrittweise Abschaffung von ISDN zugunsten von SIP Telefonie, auch als All-IP bekannt. Dieser Wandel erfordert eine Anpassung der Telefoninfrastruktur, um die Vorteile der SIP Telefonie nutzen zu können. Die Herausforderung: ISDN Telefonanlagen und die Umstellung auf SIP: ISDN Telefonanlagen, einst teure Investitionen, können nicht direkt in der All-IP-Umgebung genutzt werden. Doch es gibt eine kostengünstige Lösung, um diese Investition nicht zunichte zu machen: die Integration von Media Gateways in Verbindung mit unserer fortschrittlichen SIP by phone Lösung. Media Gateways und SIP by phone als Schlüssel zur Modernisierung: Ein Media Gateway, bereitgestellt von phone, agiert als intelligenter "Übersetzer", der die Signale zwischen dem All-IP-Netz des Telefonanbieters und ISDN-Signalen umwandelt. Damit wird die ISDN Tk-Anlage SIP-fähig und kann nahtlos in unsere innovative SIP by phone Lösung integriert werden. Vorteile der kombinierten Lösung: SIP-Fähigkeit älterer Tk-Anlagen: Auch nicht-SIP-fähige oder zu teure Tk-Anlagen können durch ein Media Gateway internetfähig gemacht werden. Kosteneffiziente Telefonie: Die Telefoniekosten herkömmlicher ISDN Tk-Anlagen sind oft höher im Vergleich zu preisgünstigen Business-Telefonie-Angeboten aus der IP-Welt. SIP by phone Funktionalitäten: Unsere SIP by phone Lösung bietet eine Fülle von Funktionen, darunter günstige Telefontarife, flexible Konfigurationsoptionen und innovative Zusatzfunktionen für eine optimierte Kommunikation. Wie funktioniert ein Media Gateway in Verbindung mit SIP by phone? Media Gateways wirken als "Netzübergang" und transformieren Sprachsignalisierungen von ISDN in SIP/IP und umgekehrt. In Kombination mit unserer SIP by phone Lösung ermöglichen sie eine nahtlose Integration älterer ISDN Tk-Anlagen in die moderne SIP Telefonie. Wann ist der Einsatz sinnvoll? Die Lösung ist ideal für Unternehmen, bei denen die Umstellung auf SIP Telefonie aufgrund hoher Kosten für neue Hardware oder Implementierungsaufwendungen nicht realisierbar ist. Die Hinzuziehung eines IT-/Tk-Systemhauses wird empfohlen, um umfassend beraten zu werden. EXTRATIPP: Vergleich mit Cloud-Lösung: Ein Media Gateway in Verbindung mit SIP by phone kann eine kostengünstige Alternative zur vollständigen Umstellung auf eine Cloud-Lösung sein. Unternehmen sollten beide Modelle prüfen, um die beste Option für ihre individuellen Anforderungen zu finden. Fazit: Die Integration von Media Gateways in Verbindung mit unserer SIP by phone Lösung ist eine intelligente Lösung, um ältere ISDN Tk-Anlagen fit für die Zukunft zu machen. So können Unternehmen ihre bestehende Infrastruktur erhalten, Kosten sparen und gleichzeitig die Vorteile der modernen SIP Telefonie mit zahlreichen Funktionen nutzen. Für eine umfassende Beratung empfehlen wir die Zusammenarbeit mit unserem erfahrenen Team.
16. Mai 2023
In der heutigen vernetzten Welt, in der Daten und Energie für den Geschäftsbetrieb unerlässlich sind, spielt die kontinuierliche Stromversorgung eine entscheidende Rolle. Ein plötzlicher Stromausfall kann nicht nur zu erheblichen finanziellen Verlusten führen, sondern auch den Betrieb, die Produktivität und den Ruf eines Unternehmens beeinträchtigen. Eine Lösung, die Unternehmen vor solchen Risiken schützt, ist die USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung). In diesem Blogbeitrag werden wir uns genauer mit USV-Systemen befassen und ihre Bedeutung für die Geschäftskontinuität herausstellen. Was ist eine USV Eine unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV) ist ein Gerät, das bei einem Stromausfall oder einer Störung der Hauptstromquelle als Backup-Stromquelle dient. Sie besteht aus einer Batterie oder einem Batteriesystem, das Energie speichert und bei Bedarf an die angeschlossenen Geräte abgibt. Die USV gewährleistet einen nahtlosen Übergang von der Hauptstromquelle zur Backup-Stromversorgung und schützt so wichtige elektronische Geräte und Systeme vor Stromschwankungen, Spannungseinbrüchen oder -spitzen. Die Bedeutung einer USV für Unternehmen Geschäftskontinuität: Eine USV ermöglicht es Unternehmen, ihre Geschäftsaktivitäten auch bei Stromausfällen oder Störungen aufrechterhalten zu können. Kritische Systeme wie Server, Netzwerkgeräte, Kommunikationssysteme und Datenbanken bleiben weiterhin betriebsbereit, was Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität sicherstellt. Schutz vor Datenverlust: Datenverlust kann verheerend sein. Eine USV bietet Schutz vor Datenkorruption oder Datenverlust, da sie es ermöglicht, Systeme ordnungsgemäß herunterzufahren oder genügend Zeit zum Sichern von Daten zu geben, bevor der Strom komplett ausgeht. Schutz vor Geräteschäden: Spannungseinbrüche und -spitzen können elektronische Geräte beschädigen oder sogar zerstören. Eine USV filtert diese Schwankungen heraus und liefert sauberen und stabilen Strom, um Schäden an den Geräten zu vermeiden. Wahrung des Kundenservices: Eine USV gewährleistet, dass Unternehmen auch während eines Stromausfalls weiterhin erreichbar sind und ihren Kunden einen ununterbrochenen Service bieten können. Dies kann den Ruf und das Vertrauen der Kunden stärken. Arten von USV-Systemen Offline/Standby USV: Diese Art von USV schaltet bei einem Stromausfall sofort auf die Batterie um. Sie bietet grundlegenden Schutz und ist kostengünstig. Allerdings kann es zu einem kurzen Unterbrechungsmoment kommen, während die USV die Batterie aktiviert. Line-Interactive USV: Diese USV-Variante gleicht Spannungsschwankungen aktiv aus und bietet eine bessere Leistung als die Offline/Standby USV. Sie verfügt über einen automatischen Spannungsregler (AVR), der den Stromfluss kontrolliert und die Batterie für den Fall eines Stromausfalls bereithält. Online-Doppelwandler USV: Dies ist die fortschrittlichste Art von USV-System. Hier wird der Strom kontinuierlich von der Batterie geliefert und nicht nur im Notfall. Dadurch wird ein nahtloser Schutz vor Stromausfällen und Spannungsschwankungen gewährleistet. USV-Systeme sind ein unverzichtbarer Bestandteil moderner Unternehmen. Sie bieten Schutz vor Stromausfällen, Spannungsschwankungen und Datenverlust. Durch die Aufrechterhaltung der Geschäftskontinuität, den Schutz wertvoller Daten und den Erhalt des Kundenservices tragen USV-Systeme wesentlich zur Stabilität und Zuverlässigkeit eines Unternehmens bei. Investitionen in qualitativ hochwertige USV-Systeme sind daher ein kluger Schritt, um den reibungslosen Betrieb und den langfristigen Erfolg zu gewährleisten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen zum Thema USV haben oder Unterstützung bei der Auswahl des richtigen USV-Systems für Ihr Unternehmen benötigen.
24. April 2023
Moderne Geschäftskommunikation ist für jedes Unternehmen unerlässlich, insbesondere in Zeiten, in denen remote Arbeit und mobiles Arbeiten immer mehr zum Standard werden. Mit Mitel One bietet Mitel eine umfassende und innovative Kommunikationsplattform an, die die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen miteinander kommunizieren. Mitel One kombiniert die bewährte Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit von Mitel-Produkten mit neuen Funktionen, die speziell für die heutige Arbeitswelt entwickelt wurden. Ein zentralisiertes Dashboard ermöglicht eine einfache Verwaltung und Überwachung von Kommunikationsanwendungen und -geräten, während künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen die Nutzererfahrung verbessern. Zu den wichtigsten Funktionen von Mitel One gehört die nahtlose Integration von Voice-, Video-, Text- und Web-Kommunikation. Die Plattform ermöglicht eine einfache Zusammenarbeit und Dateifreigabe zwischen verschiedenen Teams und Abteilungen, unabhängig vom Standort. Die Möglichkeit, sich von jedem Gerät aus in Mitel One einzuloggen, sorgt für eine optimale Flexibilität und Produktivität. Mitel One ist auch sehr sicher. Die Plattform bietet Verschlüsselung von Ende zu Ende sowie Schutz vor Bedrohungen wie Phishing-Angriffen und Ransomware. Darüber hinaus entspricht Mitel One den neuesten Datenschutzrichtlinien, um sicherzustellen, dass sensible Unternehmensdaten jederzeit sicher sind. Ein weiterer großer Vorteil von Mitel One ist die Skalierbarkeit. Die Plattform kann an die spezifischen Anforderungen jedes Unternehmens angepasst werden und wächst mit Ihrem Unternehmen mit. Eine flexible Lizenzen- und Abonnement-Struktur ermöglicht es Unternehmen jeder Größe, Mitel One zu nutzen und von den Vorteilen einer modernen Geschäftskommunikation zu profitieren. Insgesamt ist Mitel One die Zukunft der Geschäftskommunikation. Mit der Integration verschiedener Kommunikationskanäle, einer benutzerfreundlichen Plattform und hohen Sicherheitsstandards ist Mitel One die perfekte Lösung für jedes Unternehmen, das auf der Suche nach einer modernen und zuverlässigen Kommunikationsplattform ist.
12. April 2023
Seit 15 Jahren ist Dina Wemmer bei uns im Unternehmen tätig und hat seitdem einen unschätzbaren Beitrag zu unserem Erfolg geleistet. Dina Wemmer startete als Aushilfe in der Büroverwaltung und hat sich im Laufe ihrer 15-jährigen Betriebszugehörigkeit zu einer hoch geschätzten und vertrauenswürdigen Mitarbeiterin entwickelt. Dina fühlt sich sehr wohl in unserem Team und liebt die abwechslungsreiche Natur ihrer Arbeit. Ihr kollegiales Verhalten trägt zu einem positiven Betriebsklima bei, das für unser Unternehmen von unschätzbarem Wert ist. Zu ihren Aufgaben bei uns im Unternehmen gehört die RMA für Mitel, die Rechnungsstellung für ITK und die Prüfung von Eingangsrechnungen. Darüber hinaus erledigt sie auch andere Bürotätigkeiten, die für einen reibungslosen Betriebsablauf unerlässlich sind. Wir schätzen Dinahs Zuverlässigkeit und ihre Fähigkeit, selbst unter Druck effektiv zu arbeiten. Sie ist immer bereit, sich neuen Herausforderungen zu stellen und arbeitet hart daran, die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Anlässlich ihres 15-jährigen Jubiläums möchten wir uns bei Dina Wemmer für ihre hervorragende Arbeit und ihre Loyalität gegenüber unserem Unternehmen bedanken. Wir sind stolz darauf, sie als Teil unseres Teams zu haben und freuen uns darauf, ihre hervorragende Arbeit in den kommenden Jahren fortzusetzen.
5. April 2023
In der heutigen Geschäftswelt ist ein zuverlässiges WLAN-Netzwerk für Unternehmen unverzichtbar. Insbesondere für Geschäftsreisende ist ein funktionierendes WLAN ein entscheidender Faktor bei der Wahl des passenden Hotels. Denn ein schneller und zuverlässiger Internetzugang gehört für viele Geschäftsreisende heute zur Grundausstattung, um jederzeit erreichbar und produktiv zu sein. Doch was muss ein Hotel bei der Wahl und Implementierung eines WLAN-Netzwerks für Business-Reisende beachten? Hier sind einige wichtige Punkte: WLAN-Abdeckung und -Bandbreite Die Abdeckung und Bandbreite des WLAN-Netzwerks sollte ausreichend sein, um sowohl den Bedarf der Gäste als auch der Mitarbeiter abzudecken. Insbesondere in öffentlichen Bereichen wie Lobby, Konferenzräumen oder Restaurants sollte das WLAN stabil und leistungsstark sein. Sicherheit des WLAN-Netzwerks Ein sicherer WLAN-Zugang ist für Geschäftsreisende von großer Bedeutung. Das WLAN-Netzwerk sollte daher verschlüsselt sein, um die Datenübertragung vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Auch ein sicheres Passwort für den WLAN-Zugang sollte gewährleistet sein. Management des WLAN-Netzwerks Um ein zuverlässiges WLAN-Netzwerk für Business-Reisende zu gewährleisten, ist eine gute Netzwerkverwaltung unverzichtbar. Das Hotel sollte über ein entsprechendes Management-System verfügen, das eine einfache Überwachung und Wartung des Netzwerks ermöglicht. Gäste-Management Ein gutes Gäste-Management ist für Hotels, die Geschäftsreisende empfangen, besonders wichtig. Das Hotel sollte den Gästen eine einfache und schnelle Registrierung für das WLAN-Netzwerk ermöglichen, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden. Auch die Möglichkeit einer automatischen Abmeldung nach einer bestimmten Zeit ist eine wichtige Funktion. Flexibilität des WLAN-Netzwerks Das WLAN-Netzwerk sollte möglichst flexibel sein, um den Bedürfnissen der Business-Reisenden gerecht zu werden. Das bedeutet beispielsweise, dass das WLAN-Netzwerk auch für Besprechungen in Konferenzräumen genutzt werden kann oder auch für die Nutzung von VoIP-Telefonie geeignet ist. Insgesamt ist ein zuverlässiges WLAN-Netzwerk für Hotels, die Geschäftsreisende empfangen, von großer Bedeutung. Durch eine sorgfältige Planung und Implementierung eines WLAN-Netzwerks können Hotels sicherstellen, dass sie den Bedürfnissen ihrer Gäste gerecht werden und sich so von der Konkurrenz abheben.
3. April 2023
In der heutigen Geschäftswelt ist es entscheidend, effizient und flexibel zu arbeiten. Die Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern ist ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs eines Unternehmens. Mit der UC-Lösung von phone haben Sie alle Werkzeuge, die Sie benötigen, um Ihre Kommunikation auf die nächste Stufe zu bringen. Die phone UC-Lösung basiert auf der Cloud PBX-Technologie und bietet eine Reihe von Funktionen, die Ihre Geschäftskommunikation einfacher und effizienter machen. Eine der wichtigsten Funktionen ist Coligo Desktop, eine Kommunikationsanwendung, die auf Ihrem PC installiert wird. Mit Coligo Desktop haben Sie Zugriff auf alle Funktionen Ihrer Telefonanlage und können Anrufe tätigen und entgegennehmen, Anrufbeantworter abrufen, Chats starten und Videoanrufe führen. Darüber hinaus bietet die phone UC-Lösung auch Coligo Mobil, eine mobile Anwendung für iOS- und Android-Geräte. Mit Coligo Mobil können Sie Ihre Telefonanlage von unterwegs aus verwalten und auf Ihre Geschäftskommunikation zugreifen. Sie können Anrufe tätigen und empfangen, Anrufbeantworter abrufen, Chats starten und vieles mehr. Die phone UC-Lösung ist auch mit anderen Funktionen ausgestattet, die Ihre Geschäftskommunikation verbessern. Dazu gehören Anrufaufzeichnung, Sprachnachrichten, Anrufweiterleitung, Konferenzschaltungen und vieles mehr. Ein weiterer Vorteil der phone UC-Lösung ist die einfache Skalierbarkeit. Wenn Ihr Unternehmen wächst, können Sie problemlos weitere Benutzer hinzufügen und Ihre Telefonanlage entsprechend erweitern. Sie zahlen nur für die Benutzer, die Sie tatsächlich benötigen. Insgesamt bietet die phone UC-Lösung eine zuverlässige und benutzerfreundliche Kommunikationslösung für Ihr Unternehmen. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie immer und überall auf Ihre Geschäftskommunikation zugreifen können. Wenn Sie mehr über unsere UC-Lösung erfahren möchten oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns noch heute und lassen Sie uns Ihnen zeigen, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Geschäftskommunikation zu verbessern.
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Seit mehr als 35 Jahren sind wir im Bereich Sprach- und Datenkommunikation tätig. Auf uns bauen Kunden aus Mittelstand und Industrie sowie öffentliche Auftraggeber.


Heute sind wir ein Team aus über 30 Spezialisten in den Bereichen Telekommunikation, Netzwerk und Sicherheitstechnik. Wir sorgen dafür, dass Sie ungestört Ihrer Arbeit nachgehen können.


Wir von der phone GmbH beraten Sie persönlich, umfassend und individuell. Dabei behalten wir stets Ihren Erfolg und Ihre Sicherheit im Fokus.


Standort Augsburg

Unser Firmensitz in Augsburg liegt strategisch günstig direkt an der B17 mit Anbindung an die B2 unweit der A8 und B300. Unser Kernvertriebsgebiet erstreckt sich von Kempten im Allgäu über den Raum Ulm über Augsburg Stadt und Land bis nach Ingolstadt. Das bedeutet für Sie kurze Wege und Reaktionszeiten sowie hohe Flexibilität.

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Wir sind zertifizierte Spezialisten für moderne, zukunftsorientierte und nachhaltige Kommunikations- und Sicherheitstechnik.


Unser Dienstleistungsangebot ist stets ganzheitlich und beinhaltet die Analyse, Beratung, Planung, Finanzierung, Implementierung, Instandhaltung, Support und Schulung. Alles aus einer Hand.


Unsere Produktpalette erstreckt sich dabei über alle Bereiche der Sprach- und Datenkommunikation und umfasst Mobilfunk, Kommunikationsserver, Endgeräte, Applikationen, aktive und passive Netzwerkkomponenten sowie Zubehör.


In der Sicherheitstechnik bieten wir unseren Kunden einen Rundumschutz an. Dieser kann aus den Komponenten Zugangskontrollsystem, Türsprechstelle, Videoüberwachung, Sprachalarmierung, Alarmserver, Amokalarm und Einbruchmeldetechnik bestehen.


Seit mehr als 35 Jahren ist das Systemhaus phone der ITK-Partner für mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bis ca. 500 Mitarbeiter im Großraum Augsburg (- München - Landsberg - Ulm - Donauwörth)


Systemlösungen aus einer Hand – das bedeutet Prozesse zu optimieren und Kosten zu sparen.

Mehr Effizienz für unsere Kunden – das ist der Maßstab an dem wir uns orientieren.


Viele denken nach – wir denken vor

und das Systemhaus phone setzt dies auch um.

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