Bereitschaftsalarmierung

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Bereitschaftsalarmierung

Wenn jede Sekunde zählt



Eine defekte Maschine in der Produktionsanlage, ein Blitzschlag im Serverzentrum, ein Sturmschaden auf der Baustelle – wenn kritische Infrastruktur ausfällt, muss unverzüglich gehandelt werden.

 

Mit uns mobilisieren Sie schnell und effizient alle erforderlichen Fachkräfte, informieren verantwortliche Stellen und gewährleisten den Austausch innerhalb von Krisenteams. Dabei berücksichtigt die Smart-Event-Communication-Plattform phone alert & service Dienstpläne, Verfügbarkeiten sowie die Qualifikation der Mitarbeiter.

 

Die Benachrichtigungen können per Sprachanruf, Mobile App, SMS oder E-Mail erfolgen. Mit der Quittierungsfunktion erhalten sie zudem in Echtzeit Rückmeldung über Verfügbarkeiten und Reaktionszeiten ihres Teams.


Die Funktionen:
  • Auslösung

    •     Auslösung von Bereitschaftsalarmen
    •     Telefon, App, Web
    •     3rd Party System
    •     E-Mail oder SMS
  • Quittierung

    •     Positive Quittierung
    •     Negative Quittierung
    •     PIN-bezogen
    •     Reaktionszeit/ Ankunftszeit
  • Alarm und Informationsverteilung

    •     Dienst- und Bereitschaftspläne
    •     Qualifikationsbasierend
    •     Rollen- und präsenzbezogen
  • Benachrichtigung

    •     Parallel
    •     Seriell
    •     Zufallsbezogen
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